目前各行各業已經進入微利經營時代，市場瞬息萬變，競爭日益激烈，這對服務水平提出了新的挑戰：如何提高全員服務意識？  如何提高整體隊伍的綜合素質？如何在服務中“防止失誤”？如何對服務的漏洞進行補救？進而使得客戶滿意——已經迫在眉睫。

齊眾的高效團隊課程將模擬團隊發展的五大模塊——建立期，磨合期，規范期，成長期，高效期

從管理層的服務意識的培訓入手，提升團隊的服務技能與團隊內的服務至上的氛圍，從而帶動企業員工將服務落實到每一  個細節，把握企業競爭力的最關鍵因素。為企業打造一支強有力的優秀團隊。

本課程使學員充分認識到團

隊協作的重要性和必要性，增強團隊的凝聚力。優質高效的團隊，需要目標與價值

共享的凝聚力，需要能力各

有所專的成員們相互信賴、默契配合，需要共享成功的期許，更需要同對困境的團結與努力……這一切，都需要團隊精神!

沒有完美的個人!只有完美的團隊!最能提升團隊績效!打造完美團隊的訓練營!

培訓對象:企業、單位全體員工、培訓形式:項目體驗+分享總結、培訓時間:1天或2天以上。

培訓理念:

齊眾體驗教育高績效團隊課程旨使隊員充分認識到團隊協作的重要性和必要性，培養學員的歸屬感，增強集體的凝聚力。此課程，將是一次濃縮的團隊形成期、磨合期、規范期、成長期、高效期的發展過程。通過精心設計的情景，向團隊施加諸種壓力源:挑戰性目標、資源不足、時間緊迫、環境陌生而不確定、困難、危險、挫折等等，每個人將充分體驗惶惑、恐懼、無助、以及希望、堅信、鼓舞等各種情緒，團體將體驗通過有效溝通、互相支持、高效執行、集體智慧、協同行動最終戰勝壓力、超越極限進而創造奇跡的過程。

課程收益:

1.增強團隊的自信心;

2.培養團隊合作精神

3.增強團隊成員間的相互信任及責任感

4.增進團隊之間、人與人之間的溝通與交流;

5.培養團隊整體在規定的時間內尋找解決問題的科學方法。

6.培養合理利用資源的意識及員工融入、增強團隊凝聚力;

定制方案請咨詢：020-26219860